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"" 검색 결과: 31개의 아이템

  • Intro | 다우데이타 기술지원

    AUTODESK 웹 기술지원 서비스 본 서비스는 다우데이타 고객에게만 제공되며, 타사 구매 제품은 지원받으실 수 없습니다. 다음 Autodesk 회원 가입 Autodesk 제품 사용을 위해서는 꼭 Autodesk ID 및 Password 를 알고 계셔야 합니다. 위 정보가 확인이 되시면 진행해 주시기 바랍니다.

  • 설치_관리자_콘솔화면선택 | 다우데이타 기술지원

    아래 로그인 후 보이는 관리자 화면을 클릭하세요. Autodesk 제품 관리자 페이지 로그인 해 보기 이전 ​관리 화면 ( Classic View ) | 2019년 이전 구매자 대상 | ​사용자 관리 만 표시 신규 ​관리 화면 ( New View ) | 2019 ~ 2022 신규 구매자 대상 | ​사용자 / 제품별 메뉴 가 추가되어 있습니다.

  • Autodesk 사용 가이드 다운로드 | 다우데이타 기술지원

    Autodesk 사용 가이드 다운로드 Autodesk Account Site 가이드 PDF 다운로드 Autodesk 멤버십 사용자 가이드 PDF 다운로드 Autodesk 설치파일 다운로드 가이드 PDF 다운로드 Autodesk 네트워크 라이센스 서버 설치 가이드 PDF 다운로드 Autodesk 웹페이지 사용자 문의 가이드 PDF 다운로드 Autodesk 네트워크 라이센스 사용자 설치 가이드 PDF 다운로드

  • 활성화_시리얼넘버 활성화 안내 | 다우데이타 기술지원

    제품 활성화 안내 " 시리얼넘버 활성화 방식 " AUTODESK 제품 사용(활성화)을 위한 회사 방화벽 설정 안내 01. 아래 절차에 따라 활성화를 진행해 주시기 바랍니다. ​시리얼 넘버 활성화 방식은 인터넷 연결이 가능한 PC에서 진행 하셔야 합니다. 02. 만일, 활성화가 잘 진행되지 않을 경우는 아래 버튼을 클릭하여 문제해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다. 제품키 확인 활성화 오류 문제 확인

  • 활성화_오프라인 활성화 안내 | 다우데이타 기술지원

    제품 활성화 안내 " 오프라인 활성화 방식 " AUTODESK 제품 사용(활성화)을 위한 회사 방화벽 설정 안내 01. ​오프라인 활성화 는 이전에 구매하신 영구라이센스의 활성화 횟수 초과 또는 폐쇄망 환경에서 활성화 하고자 하는 경우 진행하시는 방법 입니다. 활성화 코드 받기 바로가기 02. 만일, 활성화가 잘 진행되지 않을 경우는 아래 버튼을 클릭하여 문제해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다. 활성화 오류 문제 확인

  • | 다우데이타 기술지원

    ​등록 고객 서비스를 위한 개인정보 수집/이용에 동의 합니다. 정책 보기 (새창) 시작하기 기존 계정이 있다면 로그인 클릭 하세요. 양식 입력 중 오류가 발생하면 여기에 메시지가 표시됩니다.

  • 설치_관리자_구매라이센스 종류선택 (로그인기반) | 다우데이타 기술지원

    구매하신 라이센스 종류를 선택하세요. *2017 이하 및 영구 라이센스 단일 사용자 라이센스 단일 사용자 라이센스 네트워크 라이센스 · 보편적인 라이센스 방식 · 사용자는 Autodesk ID로 로그인 하여 설치 및 사용합니다. ​ · 구매 후 사용자를 꼭 할당하셔야 정상적인 사용이 가능합니다. · 이전에 사용하던 라이센스 방식 ​ · 사용자는 설치 이후에 시리얼 넘버 와 제품키 를 입력하여 온라인 활성화 하셔야 사용이 가능 합니다. · ​기업 내 라이센스 서버를 구축하여 사용하는 경우 입니다. ​ · 사용자는 제품 설치 후 라이센스서버 정보를 입력 해야 정상 활성화 됩니다. 자세한 Autodesk 라이센스 차이점 살펴보기 (새 탭에서 보기)

  • 설치_관리자_콘솔(Classic)_사용자 할당 가이드 | 다우데이타 기술지원

    Autodesk 관리자 - 사용자 할당 안내 (필수) " Classic View " 관리자 는 구매하신 제품의 라이센스는 사용자에게 꼭 할당 하셔야 사용자가 정상적으로 제품을 사용할 수 있습니다. 관리자 콘솔 다른 기능 알아보기 할당된 사용자 설치방법 안내 01. 아래 버튼을 클릭하시면 Autodesk 제품관리 페이지에 접속하여 ​사용자 할당을 진행 할 수 있습니다. ​관리자 로그인이 필요합니다. Autodesk 제품 및 다운로드 관리 페이지 manage.autodesk.com 02. 아래 설명에 따라 진행하여 사용자에게 라이센스를 할당 할 수 있습니다. 03. 다음 설명에 따라 사용자의 라이센스를 편집하여 다른 라이센스를 추가 하거나 제거 할 수 있습니다. Classic View 더 많은 관리자 기능은 버튼을 클릭하여 확인하세요 04. 사용자에게 라이센스가 할당되면 이제 제품을 사용(활성화) 할 수 있습니다. 사용자의 제품 설치 바로가기

  • 활성화오류_설치후_실행_비활성화 | 다우데이타 기술지원

    Autodesk 오류 안내 " 설치 후 제품 실행 / 활성화 안되는 문제 " 01. 관리자에게 라이센스가 할당되지 않은 Autodesk ID로 로그인 후 제품을 실행 하시면 제품이 활성화가 되지 않습니다. 정상적으로 제품이 활성화 되기 위해서는 왼쪽 이미지와 같이 관리자로 부터 라이센스를 할당 받아야 합니다. 사용자의 제품 및 서비스 상태 확인 02. 아래와 같이 설치중 오류 또는 제품과 함께 PC에 설치된 Autodesk License Service가 손상된 경우 정상적으로 활성화가 안될 수 있습니다. 아래의 내용에 따라 1. 기존 Autodesk License Service 프로그램을 먼저 제거 후 2. 아래 URL에서 프로그램을 다시 다운로드 받아 재설치 해 보시기 바랍니다. 1. 기존 Autodesk License Service 프로그램 제거 방법 2. Autodesk License Service 다운로드 및 재설치 Autodesk License Service 다운로드 Autodesk License Service 설치 안내 * 2022년 2월 17일 버전 AdskLicensingInstaller-win-12.0.1.5.zip 03. 위 방법으로 해결이 되지 않는 경우는 아래의 다른 해결방법을 확인해 보시기 바랍니다. 다른 활성화 오류 문제 확인

  • 설치오류 | 다우데이타 기술지원

    Autodesk 설치오류 안내 " Autodesk 제품을 설치하는 도중 오류가 발생경우 " 여러가지 설치 오류 화면 예시 01. 위와 같은 설치 오류가 발생하는 경우 다음에서 안내하는 설치 방법으로 진행해 보시기 바랍니다. 02. Autodesk는 제품의 설치 방법을 다양하게 제공하고 있습니다. ​ 기존에 진행하신 설치 방법에 오류가 발생할 경우, 아래 내용에 따라 브라우저 다운로드 설치 방법 을 ​권장 드립니다. ★★★ "지금 설치" 안내 · 지금 설치 방법은 단일 컴퓨터에서의 소프트웨어 다운로드, 압축 해제 및 설치 프로세스를 자동으로 처리 합니다. 단, 설치하는 과정에서 설치프로그램이 사용자의 윈도우 환경의 다양한 설치 권한을 필요로 하므로 회사내 보안 프로그램 등이 많은 경우는 프로세스 오류가 발생 될 수 있습니다. ​ · 2019 이상 버전만 설치가 가능 ​ · 네트워크 라이센스(복수 사용자) 방식은 이 방법으로 설치 할 수 없습니다. "지금 다운로드" 안내 · 지금 다운로드 방법을 사용하면 다운로드 중에 제품 파일의 압축이 풀리기 때문에 응용프로그램을 설치해 실행하기까지 걸리는 시간이 줄어듭니다. ​ · 다운로드한 파일은 나중에 설치하거나, 다른 컴퓨터에 설치하거나, 배포로 설치할 수 있습니다. "브라우저 다운로드" 안내 · 웹 브라우저에서 설치파일 전체를 미리 다운로드 받은 후 설치를 진행 합니다. ​ · 설치 과정에서 오류가 발생할 확률이 가장 적습니다. ​ · 기존에 시도한 설치 방법에 오류가 있는 경우 브라우저 다운로드 방법으로 설치를 진행 하시기 바랍니다. 가장 권장하는 설치 방법 ! ! 각 제품 설치 방법에 대한 좀더 자세한 내용 보기 03. 브라우저 다운로드 방법을 통해 설치파일을 다운로드 받으셨으면 아래 절차에 따라 다시 설치를 진행 해 보시기 바랍니다. 설치 파일 다운로드 완료 후 진행 방법 04. 위의 브라우저 다운로드 방법으로도 설치가 실패한 경우 는 아래의 내용을 살펴보기시 바랍니다. 일반적으로 Autodesk 제품 설치를 실패하는 주요한 이유는 다음과 같습니다. Autodesk 제품을 설치하기 위한 PC의 디스크 공간이 부족 한 경우. 01. PC의 설치 공간을 최소 10기가 이상(C: 드라이브 기준) 확보한 후 다시 설치를 진행 합니다. → 회사 내에서 사용중인 PC의 윈도우 권한이 관리자에 의하여 통제 되는 경우 (자유롭게 제품 설치가 불가능한 환경, 자산관리 솔루션 사용 등) 02. 회사 관리자에게 문의하여 현재 작동중인 모든 관리 솔루션을 프로세스 종료 시킨 후 설치를 다시 시도 합니다. ​ 간혹, 사용자의 윈도우에 특정 폴더에 접근 제한에 따라 Autodesk 제품 설치가 실패하는 경우도 있으므로​, 이는 회사내 관리자에게 문의하여 설치 프로그램이 윈도우 시스템 폴더 접근이 가능하도록 풀어주셔야 합니다. → 회사의 네트워크 방화벽 에 의하여 설치파일 다운로드를 원활하게 진행할 수 없는경우 (​특정 사이트에 접속이 차단되어 있거나 연결이 원활하지 않는 경우) 03. 회사에서 운영중인 네트워크 방화벽을 잠시 종료한 후 진행하시거나, Autodesk 서버와 통신이 가능하도록 방화벽 URL 예외 처리를 진행 한 후 설치를 시도해야 합니다. ​ Autodesk 제품 사용을 위한 네트워크 처리 정보는 아래 버튼을 클릭하여 자세하게 살펴보시기 바랍니다. → Autodesk 제품 사용을 위한 네트워크 설정 윈도우의 필수 구성요소가 손상 된 경우 (Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 손상 또는 Microsoft .NET Framework 손상 등) 04. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 다시 설치 → Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 재설치 방법 Microsoft .NET Framework를 제거하고 다시 설치 → Microsoft .NET Framework 재설치 방법 05. 위 방법으로도 해결이 안될 경우 추가로 아래 내용을 살펴보시기 바랍니다. Setup.log 파일에서 설치 실패 지점을 식별하는 방법 Autodesk 제품에 대한 권장 설치 워크플로우 안내 완전하게 설치 제거 후 다시 설치 진행하기

  • 설치_관리자_콘솔(New)_사용자 할당 가이드 | 다우데이타 기술지원

    Autodesk 관리자 - 사용자 할당 안내 (필수) " New View " 관리자 는 구매하신 제품의 라이센스는 사용자에게 꼭 할당 하셔야 사용자가 정상적으로 제품을 사용할 수 있습니다. 관리자 콘솔 다른 기능 알아보기 할당된 사용자 설치방법 안내 01. 아래 버튼을 클릭하시면 Autodesk 제품관리 페이지에 접속하여 ​사용자 할당을 진행 할 수 있습니다. ​관리자 로그인이 필요합니다. Autodesk 제품 및 다운로드 관리 페이지 manage.autodesk.com 02. 아래 설명에 따라 진행하여 사용자에게 라이센스를 할당 할 수 있습니다. ​ ​ ​사용자 등록 과정 03. 아래 설명에 따라 진행하여 사용자에게 라이센스를 할당 할 수 있습니다. ​ ​ ​사용자에게 라이센스 추가 더 많은 관리자 기능은 버튼을 클릭하여 확인하세요 04. 사용자에게 라이센스가 할당되면 이제 제품을 사용(활성화) 할 수 있습니다. 사용자의 제품 설치 바로가기